นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุด: 1 กันยายน 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) อธิบายวิธีการที่บริษัท เซาท์ เอเชีย ลิงก์ส จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา”) ซึ่งจดทะเบียนภายใต้พระราชบัญญัติบริษัทจำกัดแห่งลาบวน ปี 1990 ประเทศมาเลเซีย เก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (“คุณ”, “ผู้ใช้”) เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา

โดยการใช้เว็บไซต์หรือบริการ คุณยินยอมต่อนโยบายนี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายต่อต้านการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายของเรา

1) ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเรา (รวมถึงการสร้างบัญชี การตรวจสอบ KYC/AML การสนับสนุน การตลาด และกิจกรรมต่างๆ ที่เราจัดขึ้น) นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลที่รวบรวมแบบออฟไลน์โดยบุคคลที่สามซึ่งดำเนินงานเว็บไซต์หรือบริการของตนเอง

2) สิ่งที่เราเก็บรวบรวม

ก. ข้อมูลที่คุณให้ไว้ (ขึ้นอยู่กับบริบท):

• ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลติดต่อ: ชื่อเต็มตามกฎหมาย, วันเกิด, สัญชาติ, ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, ที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัล
• การตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC/AML): เอกสารแสดงตนที่ออกโดยรัฐบาล (หนังสือเดินทาง/บัตรประชาชน/ใบขับขี่), หลักฐานแสดงที่อยู่, หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี, ข้อมูลวีซ่า, แหล่งที่มาของเงินทุนและทรัพย์สิน (เช่น เงินเดือน, รายได้จากธุรกิจ, การขายสินทรัพย์, มรดก), รายละเอียดการจ้างงาน, รายละเอียดผู้ถือหุ้นที่แท้จริง (สำหรับนิติบุคคล), สถานะบุคคลที่มีความเสี่ยงทางการเมือง (PEP) และ—หากเกี่ยวข้อง—คำแถลงเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อมูลทางการเงิน/การชำระเงิน: รายละเอียดวิธีการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต); จำเป็นต้องใช้รหัสธนาคาร/กระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อทำการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อความเพื่อการสนับสนุน, คำตอบแบบสำรวจ, ไฟล์/เอกสารแนบที่อัปโหลด (เช่น รูปภาพหรือภาพหน้าจอ)

ข. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่ ที่อยู่ IP, คุณลักษณะของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ภาษา, หน้าที่เข้าชม/ออกจากเว็บไซต์, เวลาเข้าชม, ข้อมูลการคลิก, ตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป (ระดับประเทศ/เมือง), บันทึกการใช้งาน, และเหตุการณ์การโต้ตอบ นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (ดูหัวข้อ “คุกกี้และการติดตาม”)

ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม / แหล่งข้อมูลสาธารณะ
ผู้ให้บริการ KYC/AML, ฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง, บล็อกเชนสาธารณะ, แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และผู้จำหน่ายบริการที่สนับสนุนการดำเนินงานของเรา

3) เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

• ให้บริการและดำเนินการด้านบริการ: การสร้างบัญชี การตรวจสอบตัวตน การอำนวยความสะดวกในการแปลงสินทรัพย์เป็นโทเค็น คุณสมบัติการดูแล/ไม่ดูแลสินทรัพย์ แดชบอร์ดพอร์ตโฟลิโอ การจ่ายเงินปันผล
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัย: การตรวจสอบตัวตนลูกค้า (KYC/AML/CTF), การตรวจสอบการคว่ำบาตร, การตรวจจับการฉ้อโกง, การติดตามความเสี่ยง, การร้องขอตามกฎหมาย
• การติดต่อสื่อสาร: อีเมลแจ้งเตือนการบริการ ข้อมูลอัปเดต การสนับสนุนลูกค้า อีเมลธุรกรรม และอีเมลการตลาดเพิ่มเติม (หากได้รับอนุญาต)
• การปรับปรุงและวิเคราะห์ข้อมูล: การวิเคราะห์การใช้งาน การแก้ไขปัญหา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพเว็บไซต์
• สัญญาและข้อผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4) หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล (GDPR/GDPR ของสหราชอาณาจักร แล้วแต่กรณี)

• ยินยอม (เช่น กลยุทธ์การตลาดบางอย่าง หรือคุณสมบัติเสริมต่างๆ)
• การปฏิบัติตามสัญญา (เช่น การสร้างและใช้งานบัญชีของคุณ การอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม)
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย (เช่น การป้องกันการฟอกเงิน/การต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย, ภาษี, การบัญชี)
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (เช่น ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงบริการ) โดยคำนึงถึงสิทธิและความคาดหวังของคุณด้วย
• ผลประโยชน์ที่สำคัญ (พบได้น้อย เช่น การป้องกันอันตราย)

5) คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้/พิกเซลเพื่อจดจำการตั้งค่า ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ รักษาความปลอดภัยของเซสชัน และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้หากปิดใช้งานคุกกี้ โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา (หากมีแยกต่างหาก) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

6) การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

• เราทำ ไม่ ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
• ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผล: ผู้ให้บริการ KYC/AML, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/ไอที, การวิเคราะห์ข้อมูล, ผู้ประมวลผลการชำระเงิน, อีเมล และเครื่องมือสนับสนุน—อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูล
• พันธมิตร/คู่ค้า ให้ความช่วยเหลือในการให้บริการตามนโยบายนี้
• หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่กฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องกำหนดไว้
• ธุรกรรมของบริษัทการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร (ข้อมูลยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้)

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นเป็นของพวกเขาเอง โปรดตรวจสอบนโยบายของพวกเขาโดยตรง

7) การโอนเงินระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ ในกรณีที่จำเป็น เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม (เช่น ข้อกำหนดในสัญญา) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในการโอนย้ายข้ามพรมแดน

8) การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย/ข้อบังคับ (รวมถึงการเก็บรักษาบันทึก AML) แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

9) ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรต่างๆ เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง การป้องกันเครือข่าย และการตรวจสอบ เพื่อปกป้องข้อมูล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ และในกรณีที่เกี่ยวข้อง รหัสกระเป๋าเงินดิจิทัลที่คุณดูแลเอง

10) สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• เข้าถึงข้อมูลของคุณและขอรับสำเนาได้
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ลบข้อมูล (โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย/ข้อบังคับ)
• จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง
• การเคลื่อนย้ายข้อมูล (ในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป หากมี)
• สามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา (ไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายก่อนหน้านี้)
• ร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น หน่วยงานของสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์)

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA) อาจร้องขอเพิ่มเติม:

• การเปิดเผยประเภท/ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เก็บรวบรวมไว้;
• การลบข้อมูลส่วนบุคคล (โดยมีข้อยกเว้น)
• เพื่อยกเลิกการอนุญาตให้ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคล (เราไม่ได้ “ขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลตามคำจำกัดความของ CCPA)

เราจะตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเรา (ดูหัวข้อ “ติดต่อเรา”)

11) ข้อกำหนดด้านอายุ

บริการเหล่านี้มีไว้สำหรับบุคคลทั่วไป 18+เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูล โปรดติดต่อเรา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

12) การตัดสินใจและการสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติ

หากเราใช้ระบบตัดสินใจอัตโนมัติ (เช่น การประเมินความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน) เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบนั้นมีความจำเป็นและเหมาะสม และในกรณีที่กฎหมายกำหนด จะต้องจัดให้มีช่องทางสำหรับการตรวจสอบหรือการแทรกแซงจากมนุษย์ด้วย

13) ข้อมูลบัญชีและตัวเลือกต่างๆ

คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตรายละเอียดบัญชีบางอย่างได้ในโปรไฟล์ของคุณ หากคุณเลือกที่จะปิดบัญชี เราจะปิดใช้งานหรือลบบัญชีออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด (เช่น การป้องกันการฟอกเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ)

สำหรับการรับอีเมลด้านการตลาด คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ในข้อความหรือโดยการติดต่อเรา

14) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การปรับปรุงจะปรากฏที่นี่พร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แก้ไขแล้ว การใช้งานอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากมีการปรับปรุงแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

15) ติดต่อเรา

บริษัท เซาท์ เอเชีย ลิงก์ จำกัด
ห้องชุดสำนักงาน 1677 ชั้น 16(A)
อาคารสำนักงานหลัก คอมเพล็กซ์นิคมอุตสาหกรรมการเงิน ลาบวน
Merdeka Road, 87000, WP ลาบวน, มาเลเซีย
อีเมล: [email protected]