Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 9 năm 2025

Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) giải thích cách thức SOUTH ASIA LINKS LTD. (“Công ty”, “chúng tôi”), được thành lập theo Đạo luật Công ty Labuan năm 1990, Malaysia, thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng (“bạn”, “Người dùng”) khi bạn truy cập trang web, nền tảng và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng trang web hoặc dịch vụ, bạn đồng ý với Chính sách này, Điều khoản & Điều kiện và Chính sách AML/CTF của chúng tôi.

1) Phạm vi

Chính sách này áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua trang web và nền tảng của chúng tôi (bao gồm tạo tài khoản, xác minh KYC/AML, hỗ trợ, tiếp thị và các sự kiện do chúng tôi tổ chức). Chính sách này không áp dụng cho thông tin được thu thập ngoại tuyến bởi các bên thứ ba vận hành các trang web hoặc dịch vụ riêng của họ.

2) Những gì chúng tôi thu thập

A. Thông tin bạn cung cấp (phụ thuộc vào ngữ cảnh):

• Thông tin cá nhân và liên hệ: họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, địa chỉ thường trú, email, số điện thoại.
• Thông tin tài khoản: tên người dùng, mật khẩu, địa chỉ ví.
• Xác minh (KYC/AML): giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp (hộ chiếu/CMND/giấy phép lái xe), bằng chứng địa chỉ, mã số thuế, thông tin thị thực, nguồn tiền và tài sản (ví dụ: lương, thu nhập kinh doanh, bán tài sản, thừa kế), thông tin việc làm, thông tin chủ sở hữu thực sự (đối với các tổ chức), tình trạng PEP, và—nếu có liên quan—tuyên bố về tiền án tiền sự theo luật hiện hành.
• Tài chính/Thanh toán: chi tiết phương thức thanh toán (được xử lý thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tuân thủ quy định); mã định danh ngân hàng/ví điện tử cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Thông tin liên lạc: tin nhắn gửi bộ phận hỗ trợ, phản hồi khảo sát, tệp/tệp đính kèm đã tải lên (ví dụ: hình ảnh hoặc ảnh chụp màn hình).

B. Thông tin được thu thập tự động
Địa chỉ IP, đặc điểm thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, trang tham chiếu/trang thoát, dấu thời gian, dữ liệu luồng nhấp chuột, vị trí chung (cấp quốc gia/thành phố), nhật ký sử dụng, sự kiện tương tác. Chúng tôi cũng sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự (xem “Cookie & Theo dõi”).

C. Dữ liệu từ bên thứ ba / nguồn công khai
Các nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML, cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận, chuỗi khối công khai, các nguồn thông tin công khai và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi.

3) Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Cung cấp và vận hành các dịch vụ: Tạo tài khoản, xác minh danh tính, hỗ trợ mã hóa token, các tính năng lưu ký/không lưu ký, bảng điều khiển danh mục đầu tư, phân phối.
• Tuân thủ và bảo mật: Xác minh danh tính/chống rửa tiền/chống tài trợ khủng bố, sàng lọc lệnh trừng phạt, phát hiện gian lận, giám sát rủi ro, yêu cầu hợp pháp.
• Thông tin liên lạc: Thông báo dịch vụ, cập nhật, hỗ trợ khách hàng, email giao dịch; tiếp thị tùy chọn (nếu được phép).
• Cải tiến và phân tích: Phân tích sử dụng, khắc phục sự cố, phát triển sản phẩm, hiệu suất trang web.
• Hợp đồng và nghĩa vụ pháp lý: Để thực hiện các thỏa thuận với bạn và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hiện hành.

4) Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu (GDPR/GDPR của Vương quốc Anh nếu có)

• Bằng lòng (ví dụ: một số tính năng tiếp thị hoặc tùy chọn).
• Thực hiện hợp đồng (ví dụ: tạo và vận hành tài khoản của bạn, hỗ trợ các giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: chống rửa tiền/chống tài trợ khủng bố, thuế, kế toán).
• Lợi ích chính đáng (ví dụ: bảo mật nền tảng, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ), được cân bằng với các quyền và kỳ vọng của bạn.
• Lợi ích thiết yếu (Hiếm gặp; ví dụ: để ngăn ngừa tác hại).

5) Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie/pixel để ghi nhớ tùy chọn, cải thiện trải nghiệm người dùng, bảo mật phiên làm việc và phân tích hoạt động. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt của mình; một số tính năng có thể không hoạt động nếu cookie bị vô hiệu hóa. Xem Thông báo về Cookie của chúng tôi (nếu có) để biết thêm chi tiết.

6) Chia sẻ & Công khai

• Chúng tôi làm không Bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
• Các nhà cung cấp dịch vụ và đơn vị xử lý dữ liệu: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML, dịch vụ lưu trữ/CNTT, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, email và các công cụ hỗ trợ—phải tuân thủ các điều khoản về bảo mật và xử lý dữ liệu.
• Các đối tác/chi nhánh Hỗ trợ trong việc cung cấp dịch vụ, tuân theo Chính sách này.
• Cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc chính quyền khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật hoặc quy trình pháp lý hợp lệ.
• Giao dịch doanh nghiệp: sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc (dữ liệu vẫn được bảo vệ phù hợp với Chính sách này).

Các liên kết đến các trang web của bên thứ ba được cung cấp chỉ nhằm mục đích thuận tiện; chính sách bảo mật của họ là của riêng họ — vui lòng xem xét chính sách trực tiếp của họ.

7) Chuyển khoản quốc tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Khi cần thiết, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp (ví dụ: các điều khoản hợp đồng) để bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

8) Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách này, để đáp ứng các yêu cầu pháp lý/quy định (bao gồm cả việc lưu giữ hồ sơ chống rửa tiền), giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Sau thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

9) An ninh

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức—mã hóa, kiểm soát truy cập, bảo vệ mạng, kiểm toán—để bảo vệ thông tin. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và, nếu có, khóa ví tự quản lý của mình.

10) Quyền của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập dữ liệu của bạn và nhận bản sao.
• Sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Xóa dữ liệu (tuân theo quy định pháp luật về lưu giữ).
• Hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định.
• Khả năng chuyển đổi dữ liệu (định dạng có cấu trúc, thông dụng, nếu có).
• Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (điều này không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu hợp pháp trước đó).
• Hãy khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu (ví dụ: các cơ quan của EU/Anh/Thụy Sĩ).

Cư dân California (CCPA/CPRA) cũng có thể yêu cầu:

• Tiết lộ các loại/thông tin cá nhân cụ thể được thu thập;
• Xóa thông tin cá nhân (có một số ngoại lệ);
• Để từ chối việc “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân (chúng tôi không “bán” dữ liệu cá nhân theo định nghĩa của CCPA).

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu hợp lệ trong thời hạn do pháp luật quy định. Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi (xem mục “Liên hệ với chúng tôi”).

11) Yêu cầu về độ tuổi

Các dịch vụ này dành cho cá nhân. 18+Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng người chưa đủ tuổi đã cung cấp dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp.

12) Quyết định tự động & Lập hồ sơ

Nếu chúng ta sử dụng quy trình ra quyết định tự động (ví dụ: chấm điểm rủi ro AML), chúng ta sẽ đảm bảo rằng nó là cần thiết và phù hợp, và—trong trường hợp pháp luật yêu cầu—cung cấp các kênh để xem xét hoặc can thiệp của con người.

13) Thông tin tài khoản & Lựa chọn

Bạn có thể xem lại và cập nhật một số chi tiết tài khoản trong hồ sơ của mình. Nếu bạn chọn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản đó khỏi hệ thống hoạt động; một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định hoặc yêu cầu của pháp luật (ví dụ: chống rửa tiền, phòng chống gian lận, tuân thủ quy định).

Đối với email quảng cáo, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

14) Những thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Các bản cập nhật sẽ xuất hiện tại đây với ngày “Cập nhật lần cuối” được sửa đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được sửa đổi.

15) Liên hệ với chúng tôi

CÔNG TY TNHH LIÊN KẾT NAM Á
Phòng làm việc 1677, Tầng 16(A)
Tòa nhà văn phòng chính, Khu phức hợp Financial Park, Labuan
Đường Merdeka, 87000, WP Labuan, Malaysia
Email: [email protected]